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宣教科成立一年后工作取得喜人進展
回顧即將過去的一年，根據省衛生計生委和中心的統一安排和總體部署，在中心分管領導的監督落實下，宣傳教育科的工作緊緊圍繞“多種途徑衛生宣傳、整合資源需求優先、積極應對網絡輿情、創新健康知識傳播”的工作思路，認真思考、謀劃和開展各類衛生主題日的宣傳教育活動，積極動員、整合、利用媒體資源確保有效應對和引導輿情監督，繼續開展衛生宣教專業人員內訓，持續加強衛生宣傳教育管理工作等。為全中心乃至全省的疾病防控工作營造良好的輿論環境和社會環境。全年衛生宣傳教育工作取得了積極進展，圓滿完成了今年的各項工作任務。現將具體工作開展情況匯報如下：
一．工作亮點突出，宣傳熱點聚焦
（一） 積極高效完成中心網站改版優化及擴建項目
我科根據中國疾控預防控制中心頒布的《疾病預防控制行業網站評測標準》要求，分析目前中心網站架構、信息發布、公共服務、公眾互動、用戶體驗等幾個方面進行升級改版，結合我中心實際需要，并就網站結構的優化、頁面美觀與實用性的設計、各功能模塊與內容的完善等方面，最大限度地發揮網站快捷、方便、直觀等優勢，努力打造中心網站成為公眾了解疾控相關信息的權威網站。目前中心網站改版進入試運行階段，不斷拓展用戶渠道，提升公眾互動的便利性和體驗性，利用微信平臺公眾帳號，逐步開發面向中心業務的應用系統，實現應用服務實時在線的目標，并最終建成我省疾控綜合應用與服務的新型網絡平臺。
（二） 認真開展衛生宣教，加強服務疾控意識
宣教科成立時期短，科室在分管領導的指導下，繼續以疾控事業的發展為中心；建立好兩個對外宣傳交流窗口和平臺，即省CDC 網站，《湖南疾控通訊》；持續充分利用好三項資源，即行政資源，媒體資源，以及社會資源；努力實現三個目標，即普及疾控科普知識，創造疾控良好公信力，營造良好輿論環境的目標。以促進健康和傳播健康為目的更好地服務全省的公共衛生事業。
（三） 成功組織開展各類衛生主題日宣傳活動
1.省領導參與“4.25”系列活動， 率先揭開全省免疫規劃宣傳帷幕
4月23日下午，湖南省省衛生廳召開各大媒體新聞通氣會，自此，湖南省2014年聲勢浩大的免疫規劃宣傳活動帷幕隆重揭開。
4月24日上午，長沙市天心區先鋒街道先鋒村的八益預防接種門診部，全省數千個預防接種點中普通的一員，迎來了它不平凡的一天。在 這個“全國兒童預防接種日” 宣傳活動的特殊日子里，湖南省人民政府副省長李友志、長沙市人民政府副市長夏建平一行，在省衛生廳廳長張健、副廳長方亦兵、疾控處處長陳焱、副處長陶學永等省市區衛生行政、疾控中心領導專家陪同下，來此參加2014年度“4.25”宣傳活動。副省長李友志親切地為一適齡兒童喂服脊灰糖丸疫苗，宣傳活動通過媒體向社會傳達了“接種疫苗，保障健康”這一主題的正面宣傳效果。
與此同時，湖南省疾病預防控制中心主任李俊華、副主任高立冬做客金鷹95.5，實時直播疫苗針對性疾病的防控知識。下午15:00-16:00，李俊華主任、高立冬副主任又受邀于新浪湖南接受訪談、在線為大家解答關于預防接種的各種問題。
省會長沙開展的“4.25全國兒童預防接種日”系列宣傳活動，湖南衛視、湖南經視、教育頻道、都市頻道、公共頻道、政法頻道等多家主流媒體進行了現場采訪報道。省疾控中心宣教科前期組織編印的12萬份宣傳海報和50萬份宣傳折頁已發送至全省各預防接種點，后期組織編寫了科普文章在健康報、長沙晚報、瀟湘晨報、三湘都市報、今日女報、大眾衛生報的健康欄目刊登。
2.重點報道 火熱開啟“2014年湖南省科技活動周”宣傳活動
2014年5月28日宣教科組織省市7家媒體參與了在湖南省疾病預防控制中心門診舉行“科技改善生活，疫苗促進健康”為主題的宣傳活動，6月8日在省疾控中心舉辦的《健康大講堂》，更是吸引了上百名老同志的踴躍參加。長沙晚報，瀟湘晨報，紅網等媒體紛紛報道，給予了極高評價。
此舉是響應湖南省科技廳、省委宣傳部、省教育廳、省科協、省衛生廳聯合組織全省各行各業開展“2014年湖南省科技活動周”“科學生活，創新圓夢”的號召，圍繞增強人民疾病知識了解，提高疾病預防的方式方法，促進人民的健康水平和生活質量。活動期間中心紀檢書記湯清波、副主任朱文輝、陳曦親臨現場指導，一致表示要尋求所轄社區，城管等部門的支持，在現場以不同的形式常態化開展衛生宣教活動，促進市民健康水平。
3.“食品安全宣傳周”活動有聲有色, 多家媒體發聲
6月10日，全國食品安全宣傳周拉開序幕，圍繞今年的主題是“尚德守法 提升食品安全治理能力”，中心食安科不僅限于“積極救火”，更是“主動防火”，中心按照國家衛計委制訂的國家食品安全監測計劃，根據我省特點，組織制定、實施我省食品安全風險監測方案，對全省食源性疾病、食品污染以及食品中有害因素進行監測，一旦發現危害公眾健康的事件，將及時報告并處置。
6月16日，按照省食安委要求，湖南省疾控中心對媒體和公眾舉辦“食品安全風險監測實驗室開發日”，向市民和媒體展示湖南省食品安全風險監測工作情況。省衛生廳龍開超副廳長及鐘磊石處長等相關領導親臨活動現場及實驗室，指導食品安全監測工作。我科組織湖南衛視，都市頻道等省內知名媒體紛紛報道活動現場及實驗室食品安全風險監測情況，形成了良好的社會影響。
4. 熱忱參與組織長沙地區“關愛明天”預防接種知識演講比賽
2014年6月29日，由湖南省預防醫學會和長沙市疾病預防控制中心承辦的長沙地區“關愛明天”預防接種知識演講比賽決賽在長沙市新聞大酒店五樓芙蓉廳舉辦。中華預防醫學會李軍處長、省預防醫學會會長劉可、副會長李樹民、省疾控中心主任李俊華、書記黃躍龍、長沙市疾控中心主任陳法民、長沙市衛生局副局長歐志明、長沙市衛生局疾控處長周建波等頒獎嘉賓為獲獎選手頒發獎杯和獎勵證書。受聘來自省預防醫學會、省疾控、市疾控高級專家組成的7人評委團首次在會場亮相，使比賽規格受人矚目。
我科與辦公室一起參與主持，攝影，錄像，會議組織，會場布置等工作，使比賽活動在參與人員意猶未盡的氛圍中宣告圓滿結束。
5.“12.1”世界艾滋病日 抓住主旋律，情系紅絲帶
12月1日，“行動起來，向‘零’艾滋邁進。”的主題聲音在瀟湘華天酒店會場響起。 著名主持人汪涵在現場接受＂湖南省預防艾滋病宣傳員＂聘書。活動啟動會議由湖南省衛生計生委領導方亦兵副主任主持，張健主任致辭；艾滋病防治論壇由湖南省衛生計生委疾控處陳焱處長主持，中國疾控中心專家汪寧教授，湖南省疾控中心陳曦副主任，湘雅二醫院感染科艾滋病研究室一級主任醫師鄭煜煌等專家談預防和控制艾滋病的關鍵；李承西先生介紹經驗等。在活動現場人人胸前佩帶紅絲帶，通過設立自愿咨詢、宣傳橫幅、圖片展覽、視頻資料等宣傳手段等形式向廣大群眾和媒體宣傳預防艾滋病的相關知識，發放艾滋病宣傳冊、宣傳袋、安全套。 我科工作人員全程參與并拍攝活動會場實況，協同性艾科專家現場講解艾滋病的防治知識和國家有關政策，強化市民自我防護意識，預防艾滋病傳播蔓延。
二：工作與時俱進，思路不斷創新
（一）積極謀動宣教活動，宣傳擴大疾控影響
2014年伊始，在全省疾控系統重大活動多、敏感事件多、突發情況多的情況下，宣教科高揚了主流輿論，無論是整體策劃，還是具體細節與落實，都力求體現輿論引導素養。全年我科負責的中心網站，在中心動態里審核并發布文章280余篇，地市動態審核并發布文章共計650余篇，在健康教育、交流培訓、黨建園地、業務指導、科研工作等版塊刊登文章近140余篇,更新中心慨括、專家信息及組織機構等欄目。完善補充在線服務等欄目內容，回復在線咨詢留言共計150余條。按時優質完成《疾控通訊》雙月刊共六期的稿件收集、采納編輯、排版美化、印刷設計、發放寄送等工作，每期約1000本寄往全國及全省各地州、市。在省、市各級主要媒體共刊發稿件近30余篇，組織領導及各科室接受視頻音頻媒體采訪40余次，組織印發各相關宣傳海報共計10余萬份，宣傳折頁50萬份，相關宣傳噴繪寫真40余幅。宣傳版面35塊，舉辦培訓講座5場，開展科普活動3項。撰寫科普文章多篇。
（二）輿情引導給力，樹立正面形象
1. 積極溝通媒體，消除不良影響
5月24日，湖南都市頻道“真相大追蹤”欄目對我中心毒理實驗室工作發布了一篇不實報道，按照中心及分管領導的要求，我科積極配合中心領導與宣傳主管部門及都市頻道負責人進行了充分溝通，致使媒體對我中心實驗室的工作得以充分的認識和理解，有效控制了事態的發展，消除了不良影響。
2.媒體接待流程清晰，程序先行務實報道
今年1-12月，我科在新聞發言人高立冬副主任的正確引導和嚴格把關下，經與各相關科室負責人溝通協調中共接待湖南主流媒體如湖南衛視，湖南經視，湖南公共頻道，湖南都市頻道等，音媒如湖南人民廣播電臺，交通頻道，金鷹95.5......紙媒如湖南日報，三湘都市報，健康報，大眾衛生報，瀟湘晨報......網媒如新華網，湖南紅網等多家合作媒體一起就關于埃博拉出血熱疫情防控知識要點，手足口病預防專題報道，慢病病預防，各類疫苗接種須知，發熱伴血小板減少綜合癥知識傳播，蜱防治知識，援塞醫療隊伍工作生活動態等方面，進行多次多篇正能量健康知識傳播和報道。
3.整合媒體資源，傳播健康知識
鏡頭（一）： 5月15-20日，協助病媒生物科開展科普宣傳活動。通過展出宣傳展板、發放宣傳資料、病媒生物標本展示、專家咨詢、粘鼠板、滅蟑膠餌、滅蚊煙熏片等多種產品展示，以病媒生物引起的傳染病為宣傳重點，廣泛宣傳病媒傳播疾病的防控知識，使群眾了解病媒生物控制與健康生活的關系，科室積極組織相關科普文章，利用網絡平臺進行宣傳，提高了廣大人民群眾的衛生和防病意識，達到了預期的宣傳效果。
鏡頭(二)： 6月9日―12日，由湖南省衛生廳應急辦主辦的“湖南省突發事件衛生應急技能競賽—突發傳染病事件應急處置”在我中心隆重舉行。我科室全體人員為各選手分場次和區域進行具體攝像和報道。中心主任李俊華，黨委書記黃躍龍，中心副主任高立冬，紀檢書記湯清波等領導出席了此次活動。
鏡頭(三)： 6月18日下午,由省總工會、湖南出版投資控股集團、中南出版傳媒集團聯合舉辦的“2014橘洲彩跑活動”在美麗的橘子洲頭盛大開啟，數千名參與者穿越各種“彩色煙霧”的攻擊，奮力“突圍”。整個活動現場包括彩色慢跑、彩色主題站點互動、終點電音high趴等環節，我中心十余名職工代表參加，活動現場氣氛嗨翻了天。 同時，由湖南青年攝影家協會舉辦的彩跑抓拍賽開賽，來自全省各地500名青年攝影師攜“長槍短炮”齊聚長沙橘子洲頭，用鏡頭記錄下了彩色跑中的精彩瞬間，我們為全程活動拍攝記錄并發布到了中心網站。
鏡頭(四)： 6月25日中心工會和后勤保衛組織舉辦了2014 年度“安康杯”職工消防安全趣味運動會。 中心領導朱文輝、湯清波、萬劍飛和中心消防安全員、工會委員、分工會主席、工會小組長70多人參加了這次消防安全趣味運動會。我科室江波同志全程攝像并拍照記錄下了全體運動員激情參與的美好瞬間。
鏡頭（五）：8月下旬，由湖南省衛生廳應急辦主辦的“湖南省埃博拉、MERS等新發傳染病防控工作培訓班”在省疾控中心舉行。我科擔任全程攝影與錄像，實況播出演練現場全過程。活動由中心副主任高立冬主持，16名現場流行病學培訓項目學員在這次演練中，充分展現了青年疾控人吃苦耐勞、勤學嚴謹、團結合作的風采，贏得了領導、專家和各級疾控中心同仁的高度肯定。起到了非常好的培訓效果，為我省今后應對可能的埃博拉輸入性病例奠定了技術基礎，具有非常重要的意義。
連續報道（一）：九月，我科負責收集各科室通訊員實時報道的要聞簡訊，分別有：省疾控中心主任李俊華等領導赴西藏和新疆支援疾控建設 ； 國家衛計委食品司張志強副司長來我中心調研 ； 中國疾控中心環境所在長沙舉辦生活飲用水檢驗技術培訓班 ；湖南省即將開展膳食脂肪攝入及營養相關慢性病與經濟變遷關系流行病學研究項目 ；中國疾控中心專家余宏杰、賴圣杰來我中心開展學術講座 等。
連續報道（二）：十月，十一月，十二月我科采編并報道中心大事并在現場拍攝錄影的重大活動： 國家食品藥品監督管理局領導來中心調研保健食品注冊檢驗工作 ；湖南省開展慢性病綜合防控示范區省級評審 ；中心接受省直文明標兵單位考核驗收 ；張義昌副主任到中心調研食品安全風險監測工作 ；中心順利完成衛生應急物資儲備大樓周邊土地征收工作 ；中疾控專家來我省考核麻風病防治工作和信息系統管理工作；杜家毫省長到我中心調研 等。
三：擴大對外宣傳和交流，確保各項重點工作完成
（一）加強能力建設，提高業務素質
1.強化科室目標管理，激活團隊內在學習動力
為進一步提高業務素養，在分管領導的協調支持下，我科江波與張亞娜同志于5月13-16日參加了由湖南省衛生廳舉辦的全省衛生新聞發言人和新聞宣傳專業人員培訓班；6月19-21日湖南省首屆醫院宣傳與健康教育論壇暨第二屆醫學科普學術年會，對他們的工作具有指導性意義。9月26日-28日，我科張亞娜同志代表科室參加湖南省健康中國行和健康素養促進行動項目工作暨培訓會議。衛計委領導講話并表彰獲獎單位；聽專家分享交流經驗。11月21日-22日，全國疾控系統健康傳播研討會暨第九屆中國健康傳播大會在北京召開，我科張亞娜代表中心參加此次會議，感受大會頂尖專家學者碰撞思想的火花，豐富經驗的交流，獲益匪淺。
2.強化培訓，提高素質，讓學習成為常態化
科室人員積極端正學習態度，不斷吸收新知識，讓工作學習化，學習工作化。兩位老同志不斷學習攝影和采編方面的一些新技術、新理論和新成果。負責網站編輯的同志充分掌握并運用網站管理，圖像美化制作，文字處理后臺操作技術等實用知識。老同志向新成員主動分享錄像拍照等技術方面的經驗，傳授媒體接待采訪方面的注意事宜，以及如何在宣傳活動現場策劃及巧妙運用各類資源等實用技巧。
3.著眼未來，注重實效，提高履行崗位職責的能力
隨著信息化，知識化的發展，個體素質的提高對宣教事業的進步越來越重要，讓每個職工在廣泛參與中開發自身潛能，綜合運用有效的現代化技術手段，增強工作實效性，因此，每周一科室都會組織科室人員對工作進行交流研討，群策群力互通信息，互相提高，使團隊能在較短時間內相互協作，共同促進。
（二）堅持辦事公開原則，正確把握輿論導向。
一方面，充分利用湖南資深媒體及時、客觀、依法公開省疾控中心的日常工作，拓寬渠道，保障群眾對疾控工作的知情權和監督權；另一方面，利用中心兩大自媒體平臺，中心網站和《湖南疾控通訊》加大宣傳報道力度，正確引導群眾都來關心、理解、支持我省疾控工作。
2015年工作設想：
一． 合理規劃布局，務實做好工作
科室成立初期，經驗和配合方面難免不足，我們將在明年工作中全面布局，腳踏實地，力爭更好。
（一）繼續保持高度的新聞敏感性，及時跟蹤與省中心相關聯的新聞熱點與百姓關切點，充分調動媒體資源，隨時準備做好輿情引導，咨詢回應；充分利用自有的宣教平臺，如網站，《疾控通訊》，微博，微信等，做好健康知識傳播服務工作，保持信息交流與共享。
（二）將繼續鞏固在現有網站基礎之上的改版擴建工作，與信息科一起負責網站部署上線運行，進行網頁程序設計、制作，并提供維護技術支持。在明確網站信息宣傳的版塊、規范網站信息宣傳的程序、提升網站信息宣傳的質量、把握網站信息宣傳的時效、突出網站信息宣傳的價值、確保網站信息宣傳的安全等方面具體落實，進一步加強對中心以及地州市動態信息的發布管理。建成一個讓公眾快捷、方便、直觀了解疾控相關信息的權威性網站，以便更好的服務于中心，服務于社會。
（三）繼續做好《疾控通訊》雙月刊全年共六期的組稿，編輯，印務，發行，稿費統計及寄發等工作。主動關注中心重大工作動態，及時撰寫文章向上級單位投稿。爭取每期有亮點有突破。
（四）圍繞各大“衛生宣傳日”“健康主題日”開展一系列特定主題的健康教育宣傳活動，發放健康教育宣傳資料，積極開展多元化多種形式的健康教育特色活動。定期舉辦健康講座，邀請醫學類專家權威人士開展義診活動、以及公眾健康咨詢活動。
二：2015年創新性工作思路
（一） 針對工作目標和任務，提出主要措施，創新性開展工作。五項措施積極應對網絡輿情監督。
1.加強領導，健全機構。成立以中心主任為組長、分管領導為副組長、其他領導及各科室負責人為成員的輿情管理領導小組；制定《省疾控中心網絡輿情監控處置方案》，對輿情應對和引導的范圍、監測方式、應對措施等做詳細規定，提高輿情應對引導工作的預見性、針對性、主動性、有效性。
2.堅持辦事公開，正確把握輿論導向。一方面，繼續充分利用媒體及時、客觀、依法公開疾控中心的日常工作，拓寬渠道，保障群眾對疾控工作的知情權和監督權；另一方面，仍需加大宣傳報道力度，正確引導群眾關心、理解、支持我中心疾控工作。
3.建立常態化監測機制，確保相關輿情被早發現、早報告、早處置。中心明確一名輿情監測信息員，每天定期對中心網站等進行全面搜索，及時了解輿情信息，掌握輿情發展動態。
4.建立引導機制，把輿論監督轉化為推動疾控中心工作科學發展的動力。對可能引起或已經引起媒體高度關注的涉及我中心工作的輿情信息，及時分析研判和應對，按照“有則改之，無則加勉”的原則妥善處置。針對負面帖文，及時跟帖，釋疑解惑，正面引導，向社會提供全方位信息，消除可能產生負面輿情的信息盲點。防止個別偏離事實的言論放大傳播，避免引發不良事件。
5.建立溝通協調機制，形成處置合理模式。對內與中國疾控中心和衛計委建立密切聯系，加強輿情信息防控工作的溝通、匯報，提升輿情信息防控水平。對外加強與宣傳、政法等相關部門的聯系協調，拓寬與網絡媒體的溝通渠道，爭取其理解、支持和配合，建立良好的合作關系，形成權威聲音，以此樹立單位的良好形象。
（二） 力爭與媒體建立長期合作關系，實現雙百健康湖南行戰略合作方案。
為滿足群眾日益增長的健康文化需求，積極響應衛計委下發通知，關于倡議舉辦“全民健康素養及健康生活方式促進行動”。結合學習習總書記文藝工作者座談會的指示精神，通過健康大講堂和專家義診、文藝志愿者文藝演出等多樣活動，以及包括微信、微博等立體的宣傳形式，大力宣傳健康文化。結合湖南本土特色特別策劃推出2015“雙百”健康湖南行系列活動。 （中心宣教科 張亞娜供稿）
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