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永州：數(shù)字化預(yù)防接種門診全覆蓋 讓群眾享受安全規(guī)范服務(wù)
“請(qǐng)16號(hào)唐梓琪到2號(hào)接種臺(tái)接種乙腦減毒活疫苗”“10號(hào)李瑞涵已經(jīng)觀察30分鐘，無不良反應(yīng)，可以離開”……在江永縣瀟浦鎮(zhèn)衛(wèi)生院預(yù)防接種門診里，懷抱孩子的家長(zhǎng)有序取號(hào)、按流程注射、留看觀察，等候區(qū)的孩子們置身于童話般的接種門診里，接種秩序井然有序。
“以前帶孩子來打預(yù)防針，要等待很久，孩子因害怕哭鬧。”在冷水灘區(qū)肖家園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)防接種門診的張子涵家人表示：“現(xiàn)在好了，只需要像在銀行一樣取個(gè)號(hào)，就能安心等待接種了。接種完成后，還需在留觀室留觀30分鐘。留觀室為孩子準(zhǔn)備了很多玩具，玩著玩著，半個(gè)小時(shí)很快‘溜走’。很方便，也很溫馨！”
數(shù)字化預(yù)防接種門診是以信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)，以兒童檔案信息卡為載體的一種門診形式。2021年，永州市委、市政府將“分類建設(shè)229個(gè)數(shù)字化預(yù)防接種門診，實(shí)施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全覆蓋”納入全市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目。目前，全市共完成數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)231家，覆蓋了全市十一個(gè)縣（市）區(qū)兩個(gè)管理區(qū)的所有預(yù)防接種門診，是全省數(shù)字化預(yù)防接種門診建設(shè)覆蓋率居前、建設(shè)數(shù)量最多的市州。
為保障全市數(shù)字化預(yù)防接種門診全覆蓋工作的順利推進(jìn)，永州市各級(jí)政府高度重視，財(cái)政安排專項(xiàng)資金保障，衛(wèi)健部門制定了數(shù)字化門診建設(shè)的詳細(xì)實(shí)施方案，對(duì)數(shù)字化預(yù)防接種門診預(yù)檢區(qū)、候診區(qū)、接種區(qū)、留觀區(qū)、冷鏈區(qū)、AEFI處置室等區(qū)域劃分明確要求，設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的門診制度、門牌、門頭和相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，市縣兩級(jí)專家逐一對(duì)接種單位進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，并對(duì)門診流程圖逐一的審核和優(yōu)化。建設(shè)完成后，逐級(jí)對(duì)數(shù)字化預(yù)防接種門診進(jìn)行了驗(yàn)收。
“自從數(shù)字化門診建成后，門診面積和功能分區(qū)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，工作人員辦公環(huán)境得到改善，兒童家長(zhǎng)滿意度及獲得感大幅提升。”祁陽(yáng)縣肖家鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種醫(yī)生高巧艷自豪地告訴筆者：“群眾只需要通過智能化取號(hào)設(shè)備取號(hào)，然后根據(jù)系統(tǒng)語(yǔ)音提醒，按流程接種，有效避免了疫苗接種‘一窩蜂’的現(xiàn)象，提高了工作效率。為避免群眾出現(xiàn)無效等待和提前離開，留觀區(qū)域還設(shè)置了‘留觀時(shí)間’顯示屏，留觀期間還可以進(jìn)行預(yù)防接種健康宣教，讓群眾享受到安全規(guī)范服務(wù)。我們接種醫(yī)生和接種疫苗的廣大群眾都真心為市委、市政府的這項(xiàng)民生政策點(diǎn)贊。”（永州市CDC：鄭敏 ）
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